监督员的信息采集服务是为数字化城市发展提供基础信息的支持与来源，推动城市创新与改革、提升城市管理及服务水平，以建设更好的文明城市。在多元化与碎片化的当下，在日常无尽的消耗里，在一座城市的中心，监督员们总是在默默地采集，运用对城市与文明笃定的认知，将琐碎的生活变成了数字化城市管理信息平台的养料，或许采集时间的长短与文明程度的高低之间没有必然的关系，但监督员们愿意花时间去打磨问题的棱角、去重述问题的实况，去追寻文明的踪迹、去沉淀文明的杂质。

在监督员的镜头中，城市以文明为主基调，彩色的沥青、沉凝的水泥、镀锌的钢板、透明的玻璃，各种材质与颜色的碰撞，呈现着城市的质感与品位、感知着城市的潮起与潮落。监督员能够对城市熟悉到清楚每个角落的样子，是人间移动的摄像仪，也是人间烟火的收集器，就像是一个忠诚的园丁，对城市的陈设了然于心。城市的生机勃勃，监督员都带着冷静与客观沉浸其中，从不哗众取宠，即便被淹没在人潮涌动。城市的管理问题，监督员都在用实际行动诠释着责任与担当，用爱唤醒万家灯火、用心守护城市文明，让数字汇集成坚不可摧之山海、让文明传达至美好可期的未来。